ご利用の店舗名 （※）
センチュリー21 
お客様のことをお聞かせください。
性別
     
年代
                          
今お住まいの郵便番号
例）150-0022 ハイフンを入れて入力
この店舗に訪問したのはいつ頃ですか？
年 月 日
この店舗のご利用の理由は何ですか？
              
どこで、この店舗を知りましたか？ （複数可）










お客様を担当したスタッフについてお聞かせ下さい　（※は必須項目です）
担当者 （※）

（※一覧に該当の担当スタッフがいない場合、下記に入力してください。）

性別 年代
担当者の第一印象はいかがでしたか？ （※）
              
担当者の対応、言葉遣いはいかがでしたか？ （※）
              
担当者の身だしなみは清潔感があり、好感が持てるものでしたか？ （※）
              
担当者による物件のご紹介・ご説明はわかりやすかったですか？ （※）
              
担当者のお客様の期待に応えようとする姿勢はいかがでしたか？ （※）
              
物件・設備に関する、担当者の知識は充分でしたか？ （※）
              
物件の周辺環境に関する、担当者の知識は充分でしたか？ （※）
              
来店後、担当者からのアフターフォローは満足のいくものでしたか？ （※）
              
ご来店された店舗についてお聞かせ下さい　（※は必須項目です）
店舗のある場所は見つけやすかったですか？ （※）
              
店舗は入りやすかったですか？ （※）
              
店舗および店舗周辺は清潔に保たれていましたか？ （※）
              
店舗内は整理整頓されており、資料などが見やすく配置されていましたか？ （※）
              
店舗内の居心地はいかがでしたか？ （※）
              
担当者以外のスタッフの対応は満足のできるものでしたか？ （※）
              
お客様の個人情報やプライバシーへの配慮はできていましたか？ （※）
              
全体的な、この店舗の満足度は？ （※）
              
担当者について、良かった点、お勧めする点などを、自由にご記入ください。
担当者について、不快に感じたことや改善して欲しい点などを、自由にご記入ください。
この店舗について、良かった点、お勧めする点などを、自由にご記入ください。
この店舗について、不快に感じたことや改善して欲しい点などを、自由にご記入ください。
ケイン・コスギを起用しているセンチュリー21のＣＭについて、どのような印象をお持ちですか？
              
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